- Mikä on kyselylomake?
- Kyselylomakkeen tyypit
- Mitä varten kyselylomake on?
- Kuinka tehdä kysely?
- Esimerkkikyselylomake
Selitämme, mitä kyselylomake on, mitä tyyppejä on olemassa, mitä varten ne ovat ja erilaisia esimerkkejä. Myös kyselyn tekeminen.
Mikä on kyselylomake?
Kyselylomake on keräilytyökalu tiedot, eli eräänlainen kysely, joka koostuu peräkkäisistä ja järjestetyistä kysymyssarjoista. Sen nimi tulee latinasta quaestionarius, joka tarkoittaa "kysymysten luetteloa".
Kyselylomakkeet tarjotaan yleisölle, jonka mielipiteet haluavat tietää tai kenen mielipiteet halutaan tietää tietoa halua käydä läpi arviointi, ja kun niihin on vastattu, niitä voidaan analysoida yksittäisten johtopäätösten saamiseksi tai niiden luonteesta riippuen ryhmä- tai tilastoennusteita varten.
Yleensä jokainen kyselylomake koostuu joukosta vastattavia kysymyksiä, jotka on aina kirjoitettava mahdollisimman selkeästi, jotta se ei aiheuta sekaannusta tai väärintulkintoja. Koska kysymysten muotoilu tai tapa muodostaa ja jopa järjestys, jossa ne asetetaan paperille, riippuu suurelta osin saatujen tulosten tyypistä.
Kyselylomakkeet ovat yleisiä ja suosittuja työkaluja, koska ne ovat edullisia ja ne voidaan suorittaa suullisesti tai kirjallisesti, standardoituina tai paljon räätälöitynä, eli se on erittäin mukautuva kyselytyyppi. Kyselylomakkeiden käyttö markkinointitutkimuksissa, koulujen arvioinneissa, mielipidemittauksissa ja pitkässä muussa on yleistä.
Kyselylomakkeen tyypit
Kyselylomakkeet voivat olla hyvin erilaisia keskenään, mutta karkeasti ne luokitellaan kahteen tyyppiin sen perusteella, minkä tyyppistä vastausta he etsivät:
- Kyselylomakkeet, joiden kysymykset mittaavat erillisiä muuttujia, eli keräävät tietoa erilaisista asioista ja aiheista, jotka eivät välttämättä liity toisiinsa.
- Kyselylomakkeet, joiden kysymykset muodostavat a mittakaavassa, eli joiden kysymykset liittyvät läheisesti toisiinsa, koska niissä pyydetään vastaajaa priorisoimaan, järjestämään tai asettamaan eri aiheita tai kysymyksiä.
Mitä varten kyselylomake on?
Pohjimmiltaan kyselylomakkeet ovat työkaluja tiedon hankkimiseen. He etsivät vastaajan osallistumista kysymyksiin vastauksen tai ratkaisun kautta tavalla, joka heijastelee heidän tietämystään tai ajattelutapaansa.
Lisäksi niitä voidaan myöhemmin käyttää jonkinlaiseen arviointiin (kuten koulussa tehdään kyselylomakkeilla) tai ruokkimaan tilastollista tulkintaprosessia, eli tutkimusta, joka perustuu asiantuntijan vastauksiin. väestö tai edustava otos siitä, rohkaistaan tekemään johtopäätöksiä mainitusta populaatiosta.
Kuinka tehdä kysely?
Kyselyä tehdessä on ensin päätettävä, millä keinoilla ihmisiä kyselyyn käytetään. Jos kyseessä on esimerkiksi puhelinkysely, on pyrittävä johonkin hyvin lyhyeen, ei koskaan yli 5 minuuttia, kun taas kirjallisesti ja henkilökohtaisesti kyselyyn vastaaminen voi kestää kaksi-kolme kertaa saman ajan ilman ongelmia.
Näiden rajojen ylittäminen tekee vastaajien vaikeammaksi hyväksyä osallistumisesi tai he menettävät kiinnostuksensa ja huomionsa, kun he tutkivat loputtomia vastauksia.
Toisaalta kyselylomakkeen kysymysten on noudatettava loogista rakennetta, joka vaihtelee erityisestä yleiseen siten, että vastaaja ei koe, että hän vastaa yhä uudestaan ja uudestaan samaan asiaan eikä kysymykset yrittävät saada hänet kommentoimaan jotain erityistä. Siksi tekstit Kyselylomakkeen tulee olla selkeä, muodollinen, suoralla ja yksinkertaisella kielellä kirjoitettu mahdollisimman neutraalisti.
Lopuksi on tärkeää ymmärtää minkä tahansa kyselylomakkeen keskeiset kysymystyypit, kuten:
- "Suodata"-kysymykset, jotka määrittävät, kuuluuko vastaaja tutkittavaan väestöryhmään vai ei. Siksi heillä on tapana käsitellä tiedot henkilökohtainen tai subjektiivinen.
- "Kontrolli"-kysymykset, joilla selvitetään, kuinka totta vastaajan aikaisemmat vastaukset ovat olleet, yrittäen metsästää paljastavaa ristiriitaa tai kysymällä saman kysymyksen eri tavalla.
- Avoimia kysymyksiä, jossa vastaaja voi vapaasti ehdottaa vastaustaan.
- Suljetut kysymykset, jossa vastaajalle tarjotaan ennalta valittuja vaihtoehtoja, jotta hän voi hylätä tai vahvistaa ne.
- Dikotomiset kysymykset, jotka tarjoavat vastaajalle kaksi ristiriitaista vaihtoehtoa valita vain yksi niistä.
- Monivalintakysymykset, jotka tarjoavat vastaajalle joukon mahdollisia vastauksia ja antavat hänelle mahdollisuuden valita yksi tai ne, jotka sopivat parhaiten hänen ajattelutapaansa.
Esimerkkikyselylomake
Esimerkkejä kyselylomakkeista ovat koulukokeet, lomakkeet, jotka meidän on täytettävä ennen kuin lääkäri tapaa meidät ensimmäistä kertaa, tai tullilomakkeet, joita he jakavat monissa maissa turisteille heti rajan ylittyessä. Yleensä ne näyttävät yleensä seuraavalta esimerkiltä:
XYZ-mehumerkkikilpailu
Lue seuraavat kysymykset huolellisesti ja vastaa ohjeiden mukaan.
- Oletko koskaan kokeillut XYZ-mehuja?
- Mitä mieltä olet XYZ-mehuista, asteikolla 1 (kauhea) 5 (erinomainen).
- Merkitse x:llä kriteeriisi parhaiten sopiva vaihtoehto:
- a- Pidän XYZ-mehuista ja ostan niitä joka kerta torilla ().
- b- Olen kokeillut XYZ-mehuja, enkä pitänyt niistä ().
- c- En ole koskaan kokeillut XYZ () -mehuja.
- Jos vastasit edelliseen kysymykseen "a", mistä pidät eniten XYZ-mehuissa?
- Kuinka todennäköisesti suosittelisit XYZ Juicesia ystävällesi ja miksi?