• Mitä on nonverbaalinen viestintä?
• Ei-verbaalisen viestinnän ominaisuudet
• Ei-verbaalisen viestinnän elementit
• Ei-verbaaliset kielityypit
• Kineesinen nonverbaalinen viestintä
• Esimerkkejä ei-verbaalisesta viestinnästä

Selitämme mitä ei-verbaalinen viestintä on, mitkä ovat sen ominaisuudet ja elementit. Myös kuinka se luokitellaan ja esimerkkejä.

Ei-verbaaliseen viestintään liittyy yleensä verbaalisen kielen käyttöä sen määrittämiseksi.

Mitä on nonverbaalinen viestintä?

Kun puhumme viestintää Ei-verbaalisilla tarkoitamme kaikkia niitä viestintämuotoja, jotka eivät käytä kieltä välineenä ja järjestelmänä ilmaista itseään. Eli kaikki ne viestin välitystavat, jotka eivät vaadi sanoja tai Kieli sanallinen.

Emme saa sekoittaa ei-verbaalista viestintää ei-suulliseen, toisin sanoen siihen, mikä ei kulje puhutun äänen läpi. Voidaan kirjoittaa paperille tai käyttää viittomakieltä (kuten kuuromykkäiden kieltä) ja käyttää kieltä, mutta tukien tai järjestelmät erilainen edustus.

Ei-verbaalinen viestintä liittyy eleisiin, ääniä, liikkeet ja muut paralingvistiset elementit, toisin sanoen, jotka yleensä liittyvät verbaalisen kielen käyttöön sen määrittämiseksi ja kanavoimiseksi. Niin paljon, että on mahdollista välittää sanattomasti sanoma, joka on vastoin sanojen ilmaisua.

Eläimet käyttävät myös tietyntyyppistä ei-verbaalista viestintää. Vain ihminen se pystyy toisaalta verbaaliseen kieleen.

Ei-verbaalisen viestinnän ominaisuudet

Ei-verbaalisella viestinnällä ei ole yhteistä tai universaalia koodia välittääkseen.

Ei-verbaalinen viestintä ei noudata samoja perussääntöjä kuin verbaalinen viestintä, joten sillä ei ole a syntaksi (merkkien erityinen esiintymisjärjestys), mutta se on artikuloitu kontekstin ja olosuhteiden perusteella. Joissakin tapauksissa on olemassa tietty marginaali, kuten pään liikkeissä, jotka osoittavat "kyllä" tai "ei", mutta edes nämä eleet eivät ole yleismaailmallisia ja joissakin kulttuurit ne tulkitaan taaksepäin.

Toisaalta se on ei-harkinnanvarainen viestintämuoto, joka riippuu lähettäjän ja vastaanottajan kyvystä siepata ja tulkita viesti asianmukaisesti, koska yhteistä tai universaalia välittäjäkoodia ei ole. Tämän tyyppisessä viestinnässä mielemme ei-loogiset näkökohdat, kuten emotionaalisuus ja myötätunto.

Ei-verbaalisen viestinnän elementit

Ei-verbaalinen viestintä noudattaa kaikenlaista viestintäpiiriä: sillä on lähettäjä, vastaanottaja, viesti, kanava ja tietty koodi (koska ei ole olemassa tavanomaista kieltä, johon mennä). Tämä tarkoittaa, että viestit kehitetään muiden aistien kautta ja käyttämällä muita kehon osia, kuten:

• Lähetin. Hän käyttää kulmakarvojaan, hymyään, suunsa (naamioiden tekemiseen), silmiään ja suuntaa, johon hän katsoo, kehoaan, rypistyään, etäisyyttä toiseen, ellei ääntään (rytmi ja sävy, ei muuta) tai hänen käsieleensä.
• Vastaanotin. Viestin vastaanottaja käyttää pääasiassa näköään ja kuuloaan, vaikka hän ei vastaanota sanoja, vaan ääniä ja jaksoja.

Tässä mielessä ei-verbaalinen viestintä on paljon monipuolisempaa kuin puhuttu viestintä, koska sillä on a aseta aistivapaampi ja merkkejä kehittää ja jopa sisällyttää kontekstuaalisia elementtejä: osoita esinettä tai suuntaa, ota esine tai suorita miimi tai jäljitelmä toiminnosta, jonka haluat välittää.

Ei-verbaaliset kielityypit

Haptinen kieli viittaa fyysiseen kosketukseen niiden kanssa, joiden kanssa kommunikoimme.

Kun puhumme ei-verbaalisesta kielestä, tarkoitamme:

• Eleisyys. Käsien liikkeet, raajojen kaikki tai siirtymät pään, joka voi olla enemmän tai vähemmän monimutkainen ja enemmän tai vähemmän spesifinen tarkoituksen mukaan. Käytämme niitä usein yhdessä kielen kanssa tarkkuuden lisänä.
• Ilmeet Ihmisillä on tietty synnynnäinen ehdollisuus, jonka avulla voimme tunnistaa ilmeet hyvin varhaisesta iästä lähtien: hymyn, rypistymisen, vihaiset kasvot. Koko joukko tunteita ilmaistaan ​​enemmän tai vähemmän vaistomaisesti kasvoissamme.
• Kehon asento. Riippuen siitä, miten asetamme kehon, voimme myös välittää tunteita, aistimuksia tai inspiroida toisessa tietyn tunteen. Tällä on myös evoluution muistoja, jotka yhdistävät koon pakottaa, alistuminen epätoivoon jne. monet eläimet he kommunikoivat tällä tavalla.
• Fyysinen ulkonäkö. Muodin, vaatteiden, asusteiden, hiustenleikkuujen ja koko kommunikatiivisen aspektin (joka monissa tapauksissa voi olla tiedostamaton) monimutkainen koodi muodostaa myös ei-verbaalisen kielen.
• Parakieli. Ei-kielelliset äänet luokitellaan tähän: eivät sanat tai kielen ilmaisut, vaan äänet, jotka viittaavat tuntemuksiin tai tiedot ei-verbaalisesti hänen sävynsä, nopeudensa tai äänenvoimakkuuttatai tunneassosiaatioon, joka syntyy tietyillä äänillä. Esimerkiksi vauvan itku liittyy tämän tyyppisiin kommunikatiivisiin toimiin.
• Haptic Se viittaa fyysiseen kontaktiin, jonka saamme kommunikoimiemme kanssa joko vahvistaaksemme sanallista viestiä tai viestiäksemme jotain ilman, että sitä tarvitsee sanoa. Koskettaminen on voimakasta viestien lähetystä, eikä se ole kaikissa kulttuureissa hyvin nähty tai sallittua.
• Proxemic. Se viittaa lähettäjän ja vastaanottajan välisen tilan hallintaan, jonka kautta voidaan ehdottaa läheisyyttä, aggressiivisuutta, intohimoa ja muuta tietoa.

Kineesinen nonverbaalinen viestintä

Kineettinen tai kineettinen on toinen nimi verbaaliselle kommunikaatiolle kehon kielen kautta, eli raajojen ja vartalon liikkeiden kautta, joilla on ekspressiivinen, kutsuva tai kommunikatiivinen merkitys ja joka voi mennä verbaalisen kielen kanssa tai korvata sitä. Siinä mielessä se kuuluu parakieliin: ihmisten käytettävissä oleviin ei-verbaalisiin kommunikaatiomuotoihin, jotka on enemmän tai vähemmän koodattu kulttuuriin menettämättä tiettyä vaistomaista tajua.

Esimerkkejä ei-verbaalisesta viestinnästä

Katsekontakti on osa sanatonta viestintää.

Joitakin esimerkkejä ei-verbaalisesta viestinnästä voivat olla:

• Turisti matkustaa Kiinaan ja päättää ostaa katuruokaa. Koska hän ei puhu kieltä, hän huomauttaa myyjälle tuote että hän haluaa ja näyttää hänelle kaksi ojennettua sormea ​​(etusormi ja nimetön). Myyjä ymmärtää, kuinka paljon hän haluaa ostaa.
• Joukkueen pelaajat jalkapallo he voittavat ottelun ja lopussa he nostavat kätensä ja huutavat yhteen ääneen. Näin he ilmaisevat ilonsa toisilleen ilman sanaakaan.
• Nainen yrittää vietellä miestä baarissa ja tätä varten hän rohkaisee katsekontaktia, hymyilee hänelle paljon ja tekee eleitä, jotka kutsuvat hänet katsomaan itseään. Kaikki tämä on osa sanatonta viestintää, jonka tarkoituksena on edistää romanssia.