viestintä

Tekstit

2022

Selitämme mitä viestintä on, sen tyyppejä, toimintoja, elementtejä ja ominaisuuksia. Lisäksi mitä ovat tiedotusvälineet.

Viestintä on välttämätöntä elävien olentojen välisten suhteiden ymmärtämiseksi.

Mitä on viestintä?

Viestintä on vapaaehtoista välittämistä tiedot Käy peremmälle elävät olennot. Viestintä liittyy kaikkiin eläviin olentoihin, tavalla tai toisella, eri tarkoituksiin ja strategioita, onko mikro-organismeja vaihtavat kemiallisia signaaleja, linnut vaihtavat lauluja tai Ihmiset vaihtamalla palasia Kieli.

Elämiseen kuuluu välttämättä kommunikointi, vaikkakaan ei kaikkia muotoja elämää viestiä samalla tavalla tai samoihin tarkoituksiin: a eläin kommunikoi toisen kanssa, kun hän varoittaa, että tämä on hänen alue, tai kun se osoittaa naaralle esimerkiksi olevansa lisääntymiskykyinen.

Ihmisten tapauksessa kommunikoinnin luonnolliset muodot yhdistyvät monimutkaisilla muodoilla, jotka johtuvat tietyntyyppisestä kielestä, kuten verbaalisesta, joka käyttää sanoja. Näin ollen voimme puhua erilaisista viestintätyypeistä, kuten näemme myöhemmin.

Viestintä on monien tutkimuskohteena tieteenaloilla, sen luonteen ja toimijoiden mukaan prosessi puuttua asiaan. Elävien olentojen välisten suhteiden ymmärtäminen on kuitenkin aina perustavanlaatuinen prosessi.

Lisäksi ihminen on oppinut toistamaan tämän luonnollisen prosessin teknologiaa: Esimerkiksi tietokonejärjestelmät voivat kommunikoida keskenään automaattisesti.

Viestinnän ominaisuudet

Yleisesti ottaen kommunikaatiolle on tunnusomaista seuraavat:

  • Se on tiedonvaihtoprosessi, joka tapahtuu elävien olentojen välillä (tai välillä järjestelmät kybernetikot, jotka matkivat heitä). Viestinnän muotoja on monia erilaisia.
  • Varrella viestintäprosessi eri tapauksia nimeltä "viestintäelementtejä”, Ja heidän on oltava läsnä, jotta viestintä voi tapahtua tehokkaasti.
  • Se tapahtuu yleensä syklisesti, eli se palaa takaisin, vaikka se voi olla myös yksisuuntaista.
  • Sillä voi olla hyvin erilaisia ​​yleisiä tarkoituksia, mutta lähes aina se on halutun vastauksen saaminen keskustelukumppanilta tai keskustelukumppaneilta.

Viestinnän tärkeys

Viestintä on kaikkiin elämänmuotoihin liittyvä prosessi, jonka ymmärtäminen on käytännössä kaiken ihmistiedon perusta. Ei ole olemassa sellaista elämänmuotoa, joka ei kommunikoisi tavalla tai toisella ulkopuolisen kanssa, ja siksi puhumme perusprosessista tunnetussa maailmassa.

Lisäksi teknologian ansiosta olemme pystyneet suunnittelemaan mekanismeja viestintää vahvistamaan, karakterisoimaan tai moduloimaan, ylittäen suuria tilallisia ja jopa ajallisia etäisyyksiä niin, että se on viestinnässä keskeistä toimintaa. olemassaolo ihmisen.

Viestinnän tyypit

Verbaalinen kommunikaatio on vain ihmiselle.

Viestintä voidaan luokitella viestin välittämiseen käytettyjen mekanismien mukaan:

  • Sanallinen viestintä. Se, mikä annetaan sanan kautta, siis kautta kielellisiä merkkejä. Koska ihmiset ovat ainoa eläin, jolla on kieltä, tämäntyyppinen viestintä on ainutlaatuinen ihmisille.
  • Sanaton viestintä. Sellainen, jonka välittäminen ei riipu sanasta viesti, vaan eleistä, liikkeet tai ääniä että ne eivät ole osa kieltä, eli ne eivät ole merkkejä. Eläinten vaistomainen kommunikaatio kuuluu tähän kategoriaan, samoin kuin ihmisten niin sanottu "kehonkieli".
  • Kirjallinen viestintä. Vaikka se käyttää sanaa myös viestin välittämiseen, sijoitamme sen erilliseen luokkaan, koska se ei toimi heti, lähettäjän ja vastaanottajan läsnäollessa, vaan tilapäisten etäisyyksien päässä: lähettäjä on saattanut lakata olemasta ja silti hänen viestinsä jatka lähetystä niin kauan kuin joku on koulutettu ja haluaa lukea sen.
  • Biokemiallinen viestintä. Sijoitamme tähän luokkaan viestintämuodot, jotka riippuvat kemiallisten signaalien lähettämisestä ja vastaanottamisesta, kuten se tapahtuu omassamme organismi, kuten soluja molemmat tyypit kommunikoivat toimiakseen organisoidusti. Ilmeisesti tämäntyyppinen viestintä on myös ei-verbaalinen muoto.

Viestintäelementit

Jotta kommunikaatio olisi olemassa, joidenkin elementtien on oltava läsnä ja saatavilla, jotka toimivat kommunikatiivisen piirin eli tiedon idean ja saapumisen ympärillä, kun kaksi tai useampi yksilö vuorottelee roolejaan viestiensä lähettämisessä ja vastaanottamisessa.

Tämä piiri on annettu tiettyjen ehtojen ja tiettyjen sääntöjen mukaisesti tapauksen mukaan, mutta niistä voidaan aina tunnistaa samat elementit, jotka ovat:

  • Lähetin. Hän, joka aloittaa kommunikatiivisen toiminnan, luo, koodaa ja välittää viestin. Esimerkiksi: kaiutin, radiojuontaja tai muriseva eläin.
  • Vastaanotin. Hän, joka vangitsee viestin ja pystyy purkamaan ja ymmärtämään sen, muodostaen siten viestin uudelleen. Esimerkiksi: kuuntelija, a henkilö joka virittää radiotaan tai eläintä, joka kuulee toisen murinaa.
  • Viesti. Itse välitettävä tieto tyypistä riippumatta. Esimerkiksi: avunpyyntö, a mainonta radiolähetys tai varoitus, että jonkun muun aluetta rikotaan.
  • Koodi. Viestien koodi on eräänlainen salaus, eli kieli tai merkitysjärjestelmä, jota käytetään viestin kääntämiseen. Sanallisen viestinnän tapauksessa tämä on hyvin ilmeistä, koska tarvitsemme yhteistä kieltä lähettääksemme viestin vastaanottajalle. Mutta koodit voivat olla muun tyyppisiä aistijärjestelmiä, paljon primitiivisempiä, kuten se, joka yhdistää murun riski pureman, yleensä jo kokeman kokemuksen perusteella.
  • kanava. Viestintäkanava on fyysinen väline, jota käytetään viestin välittämiseen. Eli fyysinen tapa, jolla suoritamme kommunikatiivisen toiminnan: aallot äänet, jotka kuljettavat puhutun sanan, musteen kirjaimia paperilla tai kemiallisia impulsseja solun ja toisen välillä.

Viestintätoiminnot

Viestintä voi tapahtua eri tarkoituksiin, kuten:

  • Informaatiotoiminto. Kun sen tarkoituksena on jakaa enemmän tai vähemmän objektiivista tai viitteellistä tietoa, toisin sanoen kuvata jotakin osa-aluetta todellisuus tai osoita esinettä todellisessa maailmassa.
  • Koulutustoiminto.Kun on tarkoitus vaikuttaa vastaanottajan mieleen pedagogisissa, koulutus- tai koulutustarkoituksiin opetusta, lähettää tottumukset, ajatuksia tai vakaumuksia.
  • Vakuuttava toiminto. Kun se pyrkii vakuuttamaan keskustelukumppanin omaksumaan näkökulman tai suorittamaan tietyntyyppisiä toimia. Helpommin sanottu, vakuuttaa.
  • Ilmeikäs toiminto. Kun lähettäjän subjektiivinen, emotionaalinen tai emotionaalinen sisältö välitetään odottamatta vastaanottajalta mitään muuta kuin myötätuntoa tai emotionaalista säestystä.

Viestinnän esteet

Sitä kutsutaan viestintäesteitä niihin tapahtumiin, olosuhteisiin tai määrääviin tekijöihin, jotka sen sijaan, että suosisivat viestinnän toteutumista, estävät tai estävät sitä, sabotoivat tehokkuutta viestin lähettäminen. Ne voivat olla erityyppisiä ja riippuvat erilaisista viestintäelementeistä, esimerkiksi:

  • Liikkeeseenlaskijan esteet. Sellaiset, jotka estävät lähettäjää koodaamasta tai välittämästä viestiä sopivimmalla tavalla tai jotka vaikeuttavat itse viestintätoimen aloittamista. Esimerkiksi: änkytys tai viat puhuu liikkeeseenlaskijalta.
  • Vastaanottimen esteet. Ne, jotka estävät vastaanotinta oikein kaappaamasta tai purkamasta lähetysviestiä. Esimerkiksi: vastaanottajan kuurous tai se, että vastaanottaja ei käsittele samaa koodia kuin lähettäjä.
  • Kanavien esteet. Ne, jotka ovat tyypillisiä ympäristölle tai yhteydessäja ne haittaavat kommunikaatiota. Esimerkiksi: ympäristömelu, kasvosuojainten käyttö tai häiritsevien elementtien läsnäolo lähettimen ja vastaanottimen välillä.

Media

The media Ne ovat laitteita, instrumentteja tai mekanismeja, jotka oikein käytettynä helpottavat viestintää lähettäjän ja yhden tai useamman vastaanottajan välillä.

Kyse on a joukkotiedotusvälineet kun yhtä lähetintä vastaavia vastaanottimia on suuri määrä. Esimerkkejä viestintävälineistä ovat: puhelin, sähköposti, Sanomalehti, elokuvateatteri, TV, jne.

!-- GDPR -->