Selitämme, mitä laadunvalvonta on ja miksi se on niin tärkeää yrityksille. Myös laadunvalvontamenetelmiä.
Mitä on laadunvalvonta?
Laadunvalvonta on ratkaiseva vaihe missä tahansa tuottava prosessi, koska tällä taataan suoritettavien prosessien oikea suoritus ja varmistetaan, että tuotettu vastaa sitä vastaavia lait Y tavoitteita kasvatettu.
Laadunvalvonta on erittäin tärkeää ottaen huomioon markkinoiden nykyiset ominaisuudet pätevyyttä. The Liiketoimintaa kansainvälisessä hierarkiassa on asiantuntijoita ja koneita sekä järjestelmä ohjelmisto korkealla tasolla voidakseen arvioida kaikkea, mitä sen tehtaissa tuotetaan.
Laadunvalvonnan käsite, vaikka se on yleisempi tuotannon alalla, on läsnä myös yrityksissä, jotka on suunniteltu tarjoamaan palvelut. Kyselyillä ja muilla tekniikoilla yritetään arvioida, millaisia käsityksiä vastaanottajilla on tarjotuista palveluista, mitä parannettavaa jne.
Mitkä ovat laadunvalvontamenetelmät?
Palataksemme tuotantosfääriin, aiomme täsmentää joitakin keskeisiä elementtejä varmistaaksemme sen oikean kehityksen. Vaikka on totta, että niitä on loputtomasti tekniikat Y prosessit jotka laajentavat lueteltuja vaiheita, sillä ensimmäinen toimenpide on ymmärtää, mistä nämä toimenpiteet koostuvat.
- Valvontalehti. Ensimmäisenä elementtinä meillä on ohjaustaulukko. Tässä taulukossa yleensä laskentataulukon muodossa helpottamaan hankkimista tiedot, löydämme tarkan jaon analysoitaviin toimintoihin, missä meidän on ilmoitettava, jos löydämme virheitä, ja jos on, millä alalla. On tärkeää, että tämä tehdään määrätyllä jaksolla, koska silloin havaitaan pitkän aikavälin prosessien epäonnistumiset. Tämäntyyppinen menetelmä on luonteeltaan manuaalinen riippumatta siitä, miten tiedot myöhemmin analysoidaan.
- Stratifikaatio. Se on erittäin tärkeä tilastollinen menetelmä, joka luokittelee merkityksellisiksi katsotut tiedot ja ryhmittelee ne ositteiksi. Kauppojen valinta (henkilöstö, jakelu ja kaikki muut tuotantoprosessin kannalta merkityksellisiksi katsomamme ominaisuudet) on täysin mielivaltainen ja vastaa vastaavan henkilöstön valintaa. Tällä mittausmuodolla tiedot ryhmitellään selkeästi ja pystytään havaitsemaan, mitkä prosessit on tarkasteltava ja otettava huomioon.
Nämä ovat vain kaksi monista vaihtoehdoista, joita henkilöstö voi maksimoida ja korjata tuottavuutta. Muita erittäin suosittuja toimenpiteitä alalla hallinta on kaavio aiheuttaa seurausta tai Pareto-kaavio (italialaisen taloustieteilijän kunniaksi).
Kuten näemme, on olennaista, että yrityksillä on laadunvalvontasuunnitelma, koska siinä yrityksen kasvu näkyy tai ei näy; mitä tiukempi laadunvalvonta, sitä korkeampi laatu tuote lopullinen.