• Mikä on konflikti?
• Konfliktin syyt
• Konfliktin elementtejä
• Konfliktin tyypit
• Esimerkkejä konflikteista
• Kuinka ratkaista konflikti?

Selitämme mitä konflikti on, sen elementtejä ja millaisia ​​konflikteja on olemassa. Myös miksi niitä esiintyy ja useita esimerkkejä.

Resurssien niukkuus laukaisee konflikteja.

Mikä on konflikti?

Konflikti on tappelu, kiista tai erimielisyys, joka syntyy, kun kaksi tai useampi henkilöt heillä on intressejä tai mielipiteitä, joita ei voida kehittää samanaikaisesti, eli ne ovat ristiriidassa keskenään.

Konflikti voi syntyä alalla suhteita tai sosiaalisella tasolla, kun monet ihmiset ovat mukana tai ryhmiä. Se voi ilmetä riidan, väärinkäsityksen, riidan, tappelun ja jopa sota, mutta termiä "konflikti" ei tulisi aina yhdistää termiinväkivaltaakoska se saattaa liittyä siihen tai ei.

Ristiriidan ratkaisemiseksi riidan osapuolten on päästävä sopimukseen tai neuvoteltava ja joissain tapauksissa hyväksyttävä, että kumpikaan eitavoitteita voi olla täysin tyytyväinen.

Katso myös:Päätöksenteko

Konfliktin syyt

Konfliktin laukaisevat syyt voivat esiintyä yksittäin tai samanaikaisesti (multi-causal konflikti). Edustavimpia ovat:

• Puuttuu tai epäonnistuu viestintää. Osapuolten välillä syntyy ristiriita väärinkäsityksen tai puutteen vuoksi tiedot. Esimerkiksi: Nainen riitelee kumppaninsa kanssa, koska hän ei kertonut hänelle, että he olivat muuttaneet tapaamisaikaa.
• Etujen erimielisyydet. Osapuolten välille syntyy ristiriita, koska kumpikin etsii omaa etuaan tai kattaa tarpeensa ja tämä on vastoin toista osapuolta. Esimerkiksi: Maa haluaa saada suvereniteetin a alue jolla on toinen maa.
• Erimielisyyttä arvot. Ristiriita syntyy, koska osapuolet eroavat toisistaan uskomuksia, perinteitä tai arvoja. Esimerkiksi: Kaksi ihmistä uskonnot Erilaiset tulevat keskusteluun, koska jokainen puolustaa omaansa perinne.
• Roolien yhteensopimattomuus. Osapuolten välillä syntyy ristiriita, koska toinen heistä vaatii tai tuomitsee oikeuksiensa loukkaamisen toisen osapuolen hyväksi. Esimerkiksi: Työntekijä pyytää pomoaan noudattamaan lepoaikatauluaan.
• Epätasa-arvo. Konflikti syntyy, koska toinen osapuolista kärsii a Sosiaalinen epätasa-arvo tai taloudellinen, jonka haluat poistaa. Konfliktitilanteet syntyvät usein resurssien niukkuuden vuoksi, vaikka resurssin runsaus voi olla myös konfliktin lähde. Esimerkiksi: Ryhmä kansalaiset vaatia hallitus ruoan nousuun.

Konfliktin elementtejä

Jokaisessa konfliktissa on oltava tiettyjä elementtejä:

• Näyttelijät. He ovat niitä ihmisiä (kaksi tai useampia), joilla on vastakkaisia ​​etuja, mielipiteitä tai tarpeita jollakin alueella tai jostain näkökulmasta. Tapauksesta riippuen toimijat puuttuvat asiaan suoraan tai epäsuorasti.
• Ongelmia. Se on se, mistä konfliktiin osallistuvat ihmiset ovat eri mieltä. Se voi olla tietty ongelma tai useita samanaikaisesti.
• Prosessi. Se on tapa, jolla konflikti kehittyy, toimijoiden välillä vallitseva dynamiikka ja suhteet, vaatimukset ja vastuut, taipumus ratkaista konflikti tai ei, prosessit dialogeja ja neuvottelut ja mahdolliset seuraukset tai ilmentymät, jotka voivat johtua yksimielisyyden puutteesta.

Konfliktin tyypit

Aseellisessa konfliktissa tavoitteena on saada kiistanalainen alue tai resurssi.

Ensinnäkin konfliktit voidaan luokitella niiden ihmisten lukumäärän mukaan, jotka ovat mukana:

• Ihmisten sisäiset konfliktit. Ne tapahtuvat ihmisen sisällä hänen itsensä kanssa. Yleensä ne johtuvat tunteen, ajattelun ja tekemisen välisestä dissonanssista.
• Ihmisten väliset konfliktit. Ne tapahtuvat kahden tai useamman ihmisen välillä, osallistujilla on ennakkoluuloja keskenään ja heitä yhdistävät yleensä läheisemmat siteet, usein näiden konfliktien alkuperä liittyy tunnetekijöihin. Ne voivat olla: yksipuolisia, kun vain yhdellä osapuolella on valitus tai riita toisen kanssa; tai kahdenvälinen, kun molemmat osapuolet haluavat jotain.
• Ryhmäkonfliktit. Niitä esiintyy, kun ongelma syntyy ihmisryhmien välillä eri syistä.

Yksilölliset tai ryhmäkonfliktit voidaan puolestaan ​​luokitella niiden ominaisuuksien mukaan:

• Ideologiset ristiriidat. Ihmiset tai ryhmät, joilla on vastakkaisia ​​ideologisia tai poliittisia kantoja tai jotka puolustavat erilaisia ​​etuja, kohtaavat toisensa. Kantojen erot ovat yleensä hyvin selkeitä ja joissain tapauksissa ne voivat johtaa aseellisiin konflikteihin, jos jompikumpi tai molemmat osapuolet niin haluavat tai aikovat tehdä niin. voi.
• Uskonnolliset konfliktit. Saman kultin eri sektorit tai eri kulttien jäsenet, jotka vastustavat toisiaan, kohtaavat toisensa. Kiistat liittyvät vastaavien pyhien kirjoitusten tai pyhien kirjoitusten tulkintaan oppeja jonka päätät adoptoida. Näillä konflikteilla oli väkivaltaisia ​​seurauksia koko ajan historia.
• Poliittiset konfliktit. Ryhmät tai sektorit kohtaavat, jotka yrittävät saada poliittisen, taloudellisen ja alueellisen vallan a Kunto. Joskus poliittiset konfliktit laukaisevat sisällissotia tai aseellisia konflikteja maiden välillä.
• Filosofiset ristiriidat. Ihmiset tai ryhmät, joilla on erilaisia ​​tulkintoja aiheesta, koulusta tai ongelmasta, kohtaavat toisensa ja monta kertaanäkymäsulkee pois muut. Nämä konfliktit eivät yleensä aiheuta suuria konflikteja.
• Aseelliset konfliktit. He kohtaavat yleensä sotilaallisia tai puolisotilaallisia ryhmiä, jotka pyrkivät saamaan vallan, alueen tai kiistanalaisen resurssin väkisin.

Esimerkkejä konflikteista

Konfliktin ratkaiseminen vaatii yhteistyökykyä.

Konfliktit ihmissuhteissa

Theihmissuhteet sisältää väistämättä erilaisia ​​konflikteja. Syntymästä,Ihmiset olemassa ja mukautua sisälläperhe tai intiimimmät piirit, joissa he hankkivat periaatteita jaarvot. Joitakin esimerkkejä konflikteista tällä alueella ovat:

• Äiti riitelee teini-ikäisen poikansa kanssa, koska nuori mies ei halua opiskella tenttiin.
• Mies väittelee toisen kanssa saadakseen paikkansa jonoon supermarketissa.
• Jalkapalloilija taistelee toisen vastustajan kanssa vaarallisen pelin takia.
• Naapuri moittii toista aidan vahingoittamisesta.
• Kuljettaja joutuu konfliktiin toisen kanssa, kun hänen autonsa kolahtaa kadulle.
• Yksi tyttö on järkyttynyt toiseen, koska tämä puhkaisi hänet puistossa.

Sosiaaliset konfliktit

Thesosiologia tutkii konflikteja, jotka ymmärretään toisesta näkökulmasta: kun ne tulevat itse rakenteestayhteiskuntaan. Taloudellinen eriarvoisuus, vallan väärinkäyttö ja ryhmien väliset erimielisyydet ovat syitä, joita tämä analysoi eniten.tiede. Joitakin esimerkkejä konflikteista tällä alueella ovat:

• Työntekijät aliiketoimintaa he järjestäytyvät kollektiivisesti ja ilmaisevat vaatimuksensa työnantajalle.
• Kahden naapurimaan edustajien välinen kiista alueellisista eduista.
• A:n edustajien lakko ammattiliitto pyytää palkankorotuksia.
• Allekirjoituskokous, jonka johti a valtiosta riippumaton järjestö puolustamaan kaupungin viheralueiden hoitoa.
• Naapuriryhmän järjestämä mielenosoitus pyytääkseen parempaa turvallisuutta yhteisölleen.
• Konflikti maan ja sen merillä laittomasti kalastavien veneiden välillä.

Kuinka ratkaista konflikti?

On olemassa tiettyjä vaiheita tai kriteerejä, jotka voidaan ottaa huomioon konfliktin ratkaisemiseksi.

• Tunnista tilanne. Tunne osapuolet ja konfliktin syy. Selvitä, mikä aiheuttaa riidan, mitkä ovat sen syyt.
• Etsi vaihtoehtoja. Kun konflikti ja sen osat on ymmärretty, on tärkeää analysoida, mitä voidaan tehdä sopimukseen pääsemiseksi. Tämä kohta tarkoittaa yleensä erilaisten mielipiteiden luopumista tai hyväksymistä.
• Ehdota ratkaisuja. Luodaan ja ehdotetaan yhteydenpitoa asianomaisten osapuolten kanssa keskustellakseen mahdollisista vaihtoehdoista tai ratkaisuista. Joillakin alueilla tämä tapaus tunnetaan neuvotteluna ja on mahdollista käyttää sovittelijaa, joka toimii välittäjänä osapuolten välillä.
• Kuuntele muita. On suositeltavaa omaksua kuunteleva ja vastaanottava asenne, jotta tietää toisen näkökulma ja mahdolliset toimintavaihtoehdot, joita he voivat ehdottaa.
• Saavuta yksimielisyys. Tämän prosessin lopullisena tavoitteena on, että molemmat osapuolet löytävät vaihtoehdon, joka hyödyttää ja vahingoittaa sekä yhtäläisesti tai samalla tavalla.